确认场景
先判断当前操作是否真的属于异常提醒,不要把不同页面的提示混在一起处理。

用户在异常提醒时,最需要先确认页面来源、按钮文案和当前提示是否一致。乐鱼建议把重要信息看清楚后再继续,尤其不要把密码、验证码或证件资料交给无法确认来源的页面,这样能减少很多不必要的账户风险。
先判断当前操作是否真的属于异常提醒,不要把不同页面的提示混在一起处理。
围绕异常提醒核对入口、按钮、通知和客服渠道,确认没有明显异常后再继续。
处理异常提醒时少填无关资料,不转发验证码,也不向陌生页面提交完整密码。
如果异常提醒过程中出现异常,通过官方邮箱说明页面位置、发生时间和具体表现。